Авиокомпаниите призовават за преразглеждане на правата на въздушните пътници в ЕС на обезщетение за отменени или закъснели полети!

0 368

Пътниците от страните от Европейския съюз са имащи право да претендират за обезщетение от авиокомпании за полети, отменени или забавени по вина на авиокомпанията, а не поради непреодолима сила.

В нормален режим, ако полетът има закъснение от повече от три часа на дестинацията, пътниците имат право да получат между 250 и 600 евро, в зависимост от разстоянието между летището на заминаване и летището на пристигане, въпреки факта, че тази сума се счита за твърде висока от авиокомпаниите.

Според предишен доклад на Politico Чешката република, която наскоро пое председателството на Европейския съвет, намекна, че подобен въпрос е сред темите за обсъждане, според Travel Tomorrow, цитиран от schengenvisainfo.com.

Освен това в доклада се казва, че правата за обезщетение съществуват повече от 20 години и авиокомпаниите водят спорове срещу тях още 20 години.

В тази връзка доклад, публикуван от Асоциацията за въздушен транспорт (IATA), разкри, че възстановяването на суми за неизползвани билети за периода март 2020 г. - май 2020 г. възлиза на общо 9,2 милиарда евро в Европейския съюз, както и в Обединеното кралство .

Напоследък голям брой авиокомпании бяха принудени да отменят или забавят полети, главно поради значителен недостиг на работна ръка, както и стачки, а пътниците имат право да поискат обезщетение. Авиокомпаниите обаче казват, че сега повече от всякога правилата трябва да бъдат преразгледани, като добавят, че едно от основните оплаквания е, че обезщетението е твърде високо.

 "... ако платите 50 евро за билет и полетът е отменен или закъснял, получавате обратно 250 евро. Това не е правилно. Няма смисъл!", подчерта главният изпълнителен директор на Airlines for Europe (A4E) Томас Рейнарт. Освен това авиокомпаниите казват, че закъсненията не оказват толкова голямо влияние върху пътуващите или поне не достатъчно, за да гарантират обезщетение.

В същото време Стивън Бергер, правен съветник на BEUC, каза: „Ако отидете от Литва до Португалия за 30 евро и останете там два дни между полетите, справедливо ли е да получите само няколко евро компенсация? Трябва да поддържаме нивото на обезщетението и да засилим правоприлагането".

В тази връзка Органът за конкуренция и пазари (CMA) и Органът за гражданска авиация (CAA) поискаха от авиокомпаниите да се отнасят по-добре към пътниците на фона на отменени полети.

В същото време групи за защита на правата на пътниците посочиха, че увеличеният брой дела, които отиват в съда, се дължи главно на авиокомпаниите, които отказват да плащат, добавяйки, че правилата трябва да се прилагат по-добре, а не да се намаляват.

Какво мислите? Права на въздушните пътници имат ли нужда от ревизия или са добре както са сега?

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.