През януари 2021 г. Volotea представи цифрите за цялата 2020 г. За безпрецедентна година в историята на авиацията Volotea представи някои задоволителни цифри.
През 2020 г., на фона на здравната криза, Volotea успя да адаптира и предефинира своята оперативна мрежа. Той се увеличи по много вътрешни маршрути в страните, където лети, което представлява 86% от всички извършени полети. Тази гъвкава стратегия, съчетана с най-добрите оперативни стандарти, позволи на Volotea да постигне задоволителни резултати.
През 2020 г. Volotea превозва приблизително 3.8 милиона пътници, като натоварването на самолета е 90.7%. През третото тримесечие на 3 г. Volotea достигна оперативно ниво от 2020% в сравнение със същия период на 83 г. (минус от 2019%), като се има предвид, че индустрията регистрира спад от около 17%.
В същото време Volotea успя да увеличи степента си на точност с 14.6% (OTP15 от 91.7%). По всичко: степента на точност се измерва в границата от 15 минути в сравнение с очакваното време на билета, което означава, че 91.7% от полетите на Volotea са пристигнали навреме в този марж.
През 2020 г. Volotea е изпълнила 30600 293 полета по 90.7 маршрута, с LF от 91.7% и степен на точност от 4%. Всичко това доведе до повишаване на удовлетвореността на клиентите с 2019% спрямо 90.6 г., достигайки XNUMX%.
Споменаваме това Volotea се отказа от самолетите Boeing 717, стандартизиране на флота на всички Airbus.