ANPC обвинява Blue Air, че се готви да напусне пазара и отнема време, за да не върне парите на потребителите!

0 555

Конфликтът между ANPC и Blue Air далеч не е приключило. След като ANPC обяви това глоби Blue Air с 2 милиона евро, румънският нискотарифен превозвач обвини ANPC в злоупотреба със служебно положение и дори подаде жалба за подкуп (засега без доказателства). на свой ред Национален орган за защита на потребителите, чрез гласа на господаря Хория Константинеску, атой казва на компанията, че се готви да напусне пазара и отделете време, за да не върнете парите на потребителите!

Ако имаше някакви надежди, че засегнатите пътници ще получат парите си от отменените полети, този конфликт води до загуба на надежда.

През последните 2 години Blue Air отмени полети поради пандемията или поради малкия брой пътници. Това нямаше да е проблем, стига компанията да се съобрази права на пътниците във въздушния транспорт и възстановяване при поискване на парите за анулирани билети. Просто Blue Air се опита да задържи парите и да реши проблемите на пътниците по други методи: разсрочване на полети или възстановяване под формата на кредит от портфейла. Разполагайки само с 2-те алтернативи, с или без тяхна воля, пътниците приеха и се опитаха да консумират кредита от портфейла на други полети. Всъщност това беше разследвано от ANPC, фактът, че Blue Air не зачита правата на пътниците.

Но ANPC също допусна грешки в разследването на компанията и тази предварително изразена комуникация може да доведе до процедурни дефекти. "antepronunţarea„Означава, че лицето, което трябва да вземе съдебно решение, го уведомява, преди да приключи процедурата, която трябва да предхожда това решение. Или заради това Blue Air сега оспорва глобата и всички допълнителни мерки.

Циркът не спира до тук. Важно е крайният резултат да е в полза на пострадалите пътници. Надяваме се.

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.