Blue Air беше глобен от ANPC с 2 милиона евро! Пътниците, засегнати от отменени полети, могат да получат парите си обратно за максимум 10 дни!
Националният орган за защита на потребителите (ANPC) обяви, че е глобил Blue Air с 2 милиона евро, най-голямата глоба, отпусната досега от органа. ANPC започна контролна акция миналия месец, след като срещу компанията бяха регистрирани близо 1.000 жалби.
"Отчитайки констатираните след проверките аспекти и липсата на деклариран оборот на икономическия оператор, което е направило невъзможно определяне на глоба като процент, Комисията реши да приложи a глоби за глоба от 2 милиона евро, еквивалент в леи по обменния курс на Националната банка на Румъния на 12 юли 2022 г., 9,88 милиона леи, в съответствие с разпоредбите на чл.15 (2) от Закон № 363/2007 г относно борбата с неправомерното поведение на потребителите по отношение на потребителите и хармонизиране на разпоредбите с европейското законодателство за защита на потребителите, както е изменено и допълнено впоследствие“, е показано в комюнике на ANPC, взето от Economica.net!
ANPC показва, че между 30 април 2021 г. и 30 април 2022 г. Blue Air е отменен 11.289 XNUMX полета, отговарящи на тях 178.405 XNUMX резервации за които са извършени плащания в общ размер на 66.5 милиона леи, от потребители в 20 държави-членки на Европейския съюз, в които проверяваната авиокомпания извършва редовни полети.
АНПК е постановил като допълнителна санкция предвидената в чл. 12 ал. (1) осветен. а) от Закон 363/2007, а именно ,,… прекратяване на договора и възстановяване на стойността на анулираните услуги и свързаните с тях компенсации в рамките на максимум 10 дни„В съответствие с избора на потребителите и във връзка с всички анулирани резервации и за които икономическият оператор не е пристъпил към надлежно възстановяване на дължимите суми, включително компенсации, след анулиране на полети след 30 април 2022 г.
В същото време ANPC разпореди мярката да не се предоставят повече на потребителите на пазара оферти за полети, за които икономическият оператор не разполага с необходимото оборудване/средства/ресурси за изпълнението им, в съответствие с декларираните условия и характеристики .
"Като се има предвид, че откритите отклонения засягат потребителите както в Румъния, така и в ЕС, ANPC, чрез Генералната дирекция за надзор на пазара, контрол и европейска хармонизация, изпрати сигнал до Европейската комисия и съответните органи на ANPC от другите държави-членки, с искане за проверка в Европейския съюз ниво на подобни нарушения на законодателството, различни от тези, за които е подадена жалба до ANPC, или ако вече са предприети мерки за гарантиране на спазването на правото на ЕС срещу такива нарушения на Blue Air Aviaton SA“, показва институцията.
Икономическите оператори ще продължат да бъдат на вниманието на АНПК, а изпълнението на разпоредените мерки, за възстановяване на сумите, както и за преустановяване на некоректните търговски практики, ще се проверяват от комисарите, след края на 10 дни, предвидени в закона.