KLM Royal Dutch Airlines представя нова кабина в световна бизнес класа. Новите седалки са по-широки и е добавена плъзгаща се врата за допълнителен комфорт и уединение. Благодарение на многобройните иновации техните седалки и оборудване са с 10-15% по-леки от седалките в бизнес класа, съответстващи на този пазарен сегмент, като по този начин допринасят за целите на KLM за устойчивост.
Новите седалки на KLM от световната бизнес класа (WBC).
Новите седалки на KLM от световната бизнес класа (WBC) са проектирани след задълбочени пазарни проучвания, базирани на нуждите на клиентите. Те предлагат на пътниците повече пространство и комфорт:
- Всички пътници от световната бизнес класа имат директен достъп до пътеката. Всеки стол има лека плъзгаща се врата, която може лесно да се отваря и затваря, така че пространството да може да бъде затворено за повече уединение при работа, почивка и/или сън;
- Множество опции за персонализиране на седалката и лесни за използване функции, включително регулируема опора за долната част на гърба и настройка за релаксация с функция за нежен масаж;
- Столът може да се наклони напълно в удобно легло с дължина 198 см;
- Пътниците имат повече възможности за зареждане на електронни устройства, включително безжични, като сега предлагат повече контакти, които са по-лесно достъпни и видими.
- Пътниците могат да съхраняват вещите си в заключващо се отделение, което разполага и с вградено огледало.
- Седалката има вградена поставка за чаша, така че пътниците могат безопасно да оставят чаша вода на плота на масата, дори по време на турбуленция.
Останалите услуги от световната бизнес класа, включително концепцията за кетъринг и SkyPriority, остават непроменени.
„Въз основа на обширни проучвания на клиенти и конкуренти, ние подобрихме нашите места в световната бизнес класа, за да гарантираме, че всички клиенти имат повече уединение и комфорт по време на полета. Новите седалки са по-добри по отношение на дизайн, технология и устойчивост. KLM отговаря на желанията на широк кръг пътници с новите седалки за световна бизнес класа, премиум комфорт, икономичен комфорт и икономична класа. Ние сме развълнувани да предложим тези нови продукти и услуги на нашите клиенти по целия свят.” казва Боет Крайкен, изпълнителен вицепрезидент на KLM Customer Experience.
За новата световна бизнес класа KLM избра да инсталира седалки Jamco Venture в конфигурация 1-2-1, давайки на всички WBC пътници директен достъп до пътеката. Тези седалки на Jamco Venture преди това бяха инсталирани в световната бизнес класа на борда на флотилията Boeing 787 на KLM. След задълбочено проучване на предпочитанията на клиентите, KLM си сътрудничи с производителя за допълнително подобряване на седалките.
Цялостният дизайн на JAMCO, проектиран в сътрудничество с KLM, особено оформлението на личната кабина, е с по-леко тегло от предишната конфигурация, без да прави компромис с качеството. По-леките седалки допринасят за целите на KLM за устойчивост.
Целият флот на Boeing 777-300 и 200 на KLM ще бъде оборудван с новите седалки от световната бизнес класа. Този флот ще включва и най-новата кабина Premium Comfort. Цялостният ремонт ще приключи догодина.