Клиентите на RYANAIR получават 100% компенсация въз основа на законодателството на ЕС 261

Ryanair приветства днес, на 21 март, решението на Върховния съд в Лондон относно политиката на Ryanair за комуникация и изплащане на компенсации съгласно законодателството на ЕС261 директно на потребителите. По този начин RYANAIR отхвърли исканията на Bott & Co Solicitors Ltd. за обезщетение за всякакви разходи, които те не могат да възстановят от клиенти, които са били платени директно от Ryanair.

0 503

Това каза съдия Едуард Мъри, председател на делото „Ryanair въведе проста и лесна за използване процедура за своите клиенти да поискат компенсация за закъснели полети, онлайн или по пощата, без никаква помощ от трети страни“..



Клиентите на RYANAIR получават 100% компенсация

Ryanair призовава всички свои клиенти, с валидни искове за EU261, да ги регистрират директно в Ryanair и да избягват такива посредници като Bott & Co, Fairplane, Hayward Baker, Sky Legal, Flightright и Flight Heroes. Те могат да удържат повече от 40% от 250 евро под формата на комисионни.

Клиенти с валидни искове, които ще поискат обезщетение директно от Ryanair, ще получат 100% от обезщетението си в съответствие със законодателството на ЕС261, без прекомерно удържане под формата на комисионни от „ловци на искове“.

Като част от програмата „Винаги ставаме по-добри“ за 2018 г., Ryanair създаде екип за вземания, посветен на обработката на всички искове за време, лидер в индустрията, от 10 работни дни.

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.