100 пътници са блокирани на летище Станстед. На HiSky не беше разрешено да изпълнява полета!

0 1.292

Общо 100 пътници, които трябваше да пристигнат в Бая Маре в събота, са блокирани на международното летище Станстед в Лондон. HiSky не е получил разрешение да лети. Днес, 18 декември, трябваше да бъде първият полет на авиокомпанията по маршрута Лондон Станстед – Бая Маре, но пътуването беше отменено.

"Авиокомпанията не успя да получи правото да лети от Обединеното кралство, въпреки че твърди, че е кандидатствала за разрешение за полет. Всъщност представителите на компанията вчера (петък - 17 декември) знаеха, че не могат да изпълняват полета и търсят решения от други авиокомпании, компании, които имат право да летят до тази страна, респективно от компанията Tarom.“, каза директорът на туристическа агенция Sfara Tours Диана Илуц за Agerpres. Тя каза, че нейната агенция се е занимавала с резервации за полета, а дъщеря й е била сред пътниците.

HiSky няма право да лети от Обединеното кралство!

"Те пропуснаха да информират пътниците, на практика разбраха тази сутрин на летището, че полетът до Бая Маре е отменен. Компанията беше длъжна да уведоми предварително пътниците, че не може да лети, за да не се налага хората да знаят само на летището, че вече не могат да стигнат до страната.“, допълва цитираният източник. Източник: Гандул

Повечето от хората, блокирани на летището в Лондон, са румънски граждани, които искаха да се върнат в страната, за да прекарат зимната ваканция. Даяна Илуц добави, че е получила имейл в нощта от петък срещу събота, подписан от компанията HiSky, в който е уведомена, че полетът, който е трябвало да се проведе в 9.45 часа местно време, е отменен.

В съобщение, публикувано във Facebook, компанията обяснява какво се е случило.

"Полетът от Лондон до Бая Маре и Търгу Муреш, насрочен за 18 декември, е отменен. По време на пандемията CAA (Civil Aviation Authority) UK работи на ограничена основа. Нашата заявка за обработка на полети от Лондон, подадена навреме, все още е в процес на одобрение - което доведе до отмяната на полетите. HiSky се извинява за ситуацията и ви уверяваме, че работим усилено, за да намерим алтернативни решения за нашите пътници. Ако вашата заявка не е обработена, моля, оставете ни съобщение и ние ще отговорим възможно най-скоро.".

Съответствие права на пътниците в случай на отменени полети / закъснява, всички пътници имат право на обезщетение от 400 евро/пътник.

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.