От декември 2012 г. услугата Helpdesk и Call Center на Air Moldova са на разположение за непрекъсната комуникация с клиенти.
Пътниците и клиентите могат да се свържат с представителите на Air Moldova по всяко време, за да поискат всякакъв вид информация, свързана с услугите на въздушния транспорт и за резервация на билети.
Информация за състезания, билети, условия и регламенти, необходими документи или конкретни заявки можете да получите от следните контакти:
Услуга Helpdesk (информация и обяснения):
тел.: + 373 22 57 65 45
e-mail: [имейл защитен]
Резервации на билети:
тел.: + 373 22 830 830
e-mail: [имейл защитен]
Освен това пътниците на Air Moldova могат да използват услугата „SMS уведомяване за състоянието на маршрута“. Услугата включва уведомяване на пътниците чрез SMS за текущата ситуация на полета. Известия ще се изпращат само в случай на забавяне или анулиране. Услугата е БЕЗПЛАТНА.