Wizz Air препоръчва самолетните билети и услугите на Wizz да се резервират директно от wizzair.com

5 13.092

Wizz Air кани всички пътници сзакупете билети и услуги на WIZZ директно на wizzair.com или мобилно приложение на авиокомпанията.

Гарантирането, че пътниците са добре информирани, винаги е било приоритет за Wizz Air. Поради бързо променящите се ограничения за пътуване, които могат да бъдат наложени по всяко време, за да се спре разпространението на COVID-19, е изключително важно пътниците да имат достъп до актуална информация за пътуването.

Wizz Air препоръчва канали на WIZZ

Wizz Air rконтролира WIZZ каналите за да получите най-добрата цена и най-новата информация за подробности за полета, местни ограничения за пътуване, права на пътниците и опции за възстановяване.

Когато резервациите се правят чрез туристически агенции, Wizz Air не може да се свързва директно с клиентите. Wizz Air отбелязва, че тези агенции използват свои собствени данни за контакт, за да резервират билети и рядко изпращат известия на пътниците, получени от авиокомпанията. Поради това, клиентите не получават важна информация относно статуса на техните полети или относно възстановяването на суми.

Wizz Air автоматизира процеса на възстановяване на средства за ускоряване на компенсацията за пътуване. Чрез този уникален метод на пазара, ако Wizz Air отмени полетите, засегнатите клиенти автоматично получават 120% от първоначалната тарифа под формата на фирмен кредит, валиден за 24 месеца от момента на анулирането.

Клиентите могат да изберат възстановяване на суми в брой и сега Wizz Air се ангажира да осигури възстановяване на средства чрез първоначалния метод на плащане в рамките на 30 дни от заявката за конвертиране в брой. Пътниците, които са резервирали билетите си чрез туристически агенции, трябва да се свържат с туристическата агенция, за да поискат възстановяване на сумата. И тук може да има закъснения, като някои агенции обвиняват авиокомпанията, че не е възстановила парите.

Резервацията чрез туристически агенции струва повече

Резервацията чрез туристически агенции струва повече. Wizz Air споменава, че туристическите агенции добавят допълнителни разходи към тарифите на Wizz Air.

Още веднъж Wizz Air препоръчва всички услуги на Wizz да бъдат закупени от официалния уебсайт на компанията – wizzair.com. Пътниците не само получават цялата важна информация за пътуването, когато правят резервации на wizzair.com или мобилното приложение на авиокомпанията, но също така получават най-ниските ставки.

5 коментара
  1. Селена казва

    Не мисля, че изявлението на Wizz е наред, като се има предвид, че туристическите агенции имат важна финансова роля за тях...

  2. Сорин Руси казва

    При нискотарифните компании ролята не е много голяма. И сега в пандемията някак изскърцаха нещата. Но ще обсъдим всичко това в друга по-обобщена статия.

  3. Василе казва

    Борех се да получа парите си от wizz през май, защото полетът беше отменен и продължава да ме отлага, защото има много заявки за връщане, въпреки че крайният срок е 60 дни

    1. Сорин Руси казва

      Стотици хиляди други хора, как успяха да си върнат парите за 30-60 дни, а ти след 60 не успяваш? Няма ли нещо гнило в средата?

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.