Wizz Air има удоволствието да обяви стартирането на WIZZ Youth Forum, неформална, онлайн фокус група, която е посветена на своите клиенти на възраст между 18 и 25 години, за да споделя обратна връзка, препоръки и гледни точки, за да помогне на авиокомпанията да подобри услугите си.
Регистрацията за младежкия форум на WIZZ вече е отворена за млади клиенти на авиокомпаниите, които са запалени по пътуванията, полетите, бъдещите тенденции и дигиталните решения. Новата инициатива е решение за Wizz Air за събиране на качествена обратна връзка за шест основни бизнес области: клиентско преживяване, бъдещи навици и търсене на пътуване, устойчивост, дигитално развитие, творчески концепции и комуникация.
Качественото проучване на форума е продължение на други количествени проучвания, които WIZZ провежда, за да събере информация за потребителските тенденции. И двата метода подчертават ангажимента на Wizz Air да непрекъснато подобрява потребителското изживяване, като констатациите се използват в подкрепа на авиокомпанията в обучението, разрастването и подобряването на услугите си.
От група от 80-100 души в Европа, двадесет участници ще бъдат избрани веднъж месечно, за да се присъединят към дискусиите във фокус групи, които ще се провеждат онлайн чрез Microsoft Teams. Участието е напълно доброволно; обаче участниците ще получат ваучер за полет от 20 евро за всяка сесия. Освен това всички участници във младежкия форум на WIZZ автоматично ще имат шанса да спечелят ваучер от 200 евро, за да летят до желана дестинация на Wizz Air.
За желаещите да се присъединят към младежкия форум на WIZZ, регистрацията е отворена aici.