Wizz Air напомня на всички пътници, пътуващи след 1 ноември 2018 г., че новата му политика за багаж ще влезе в сила след няколко дни. Представители на Wizz казват, че това е прозрачна политика, която ще улесни по-бързото качване на пътниците и ще помогне за намаляване на закъсненията, причинени от ръчния багаж.
В това отношение ние сме напълно съгласни със служителите на Wizz Air. Ясно е какъв багаж можете да вземете в самолета, какви са тарифите за други видове багаж (за държане) в зависимост от размера и теглото. И е вярно, че качването на борда ще бъде много по-бързо.
Новата политика на Wizz Air за багаж
Освен това разбираме истинския проблем, пред който са изправени всички нискотарифни превозвачи: ограниченият брой места за стандартен ръчен багаж. Самолет Airbus A320 / Boeing 737 има 180-190 места и около 80 места за ръчен багаж.
Неизбежно досега имаше конфликти при качване на борда заради взетия в самолета багаж и тези, които трябваше да стигнат до багажника на самолета. Тук се появиха онези проблеми на "дискриминацията", които породиха и конфликти на изхода за качване.
Но това не е политика, ориентирана към клиента. Пътник би искал целият багаж да е безплатен и да може да носи със себе си десетки килограма :), но това не е възможно. Така че беше въведена тази политика за ръчен и държан багаж. Така пътниците са се научили да се справят с малко, да пътуват леко в градски почивки, да приспособяват багажа си към реалните нужди и да плащат толкова, колкото им трябва.
Wizz също така насърчава пътниците да опаковат багажа си ефективно и да закупят WIZZ Priority, услуга, която включва безплатен ръчен багаж (40x30x20 cm) и количка (55x40x23 cm), които могат да се носят на борда, приоритетно чекиране и приоритетно качване на борда само от 5 евро .
Но все още е проблем. Какво ще се случи, ако 100-120 пътници изберат Wizz Priority и се появят с багажа си?
Може да се каже, че "ти пази мечката"! Освен това не мисля, че закъсненията на полетите са свързани с проблема с ръчния багаж, понякога може да е от значение... но през повечето време оправданието ви не е истинско. Много е просто защо се появи тази нова политика за багаж... по-висока цена (общо) на билета за клиента.
Не ми пука за мечката. Поне сега е ясно :). Претърпяхме го няколко пъти, защото не искахме да оставяме ръчния си багаж в багажника, защото имахме разни вещи в него и нямахме време да стоим на лентата за багаж на дестинацията... Неприятно е така или иначе.
Сега поне знаете как да направите изчисленията си ясни. Добавете приоритет или може би отидете при друга компания с повече услуги на същата цена. Плоска и конкурентна 🙂
Здравейте, взех самолетния билет преди 1 ноември 2018 г. и какво ми казаха от агенцията, че мога да ползвам стария багаж.... Никога не съм го измервал, ако беше 55x30x20 и вчера измерих, че беше 60x30x20....