Metaverse и ползите от навлизането на хотелите в 3D дигитален виртуален свят
Metavers дефинира 3D виртуалния свят, фокусиран върху социалната връзка. Потребителите могат да използват слушалки за виртуална и разширена реалност, за да пътуват из виртуалния свят. Идеята за метаверите не е нова, терминът съществува от 1992 г., като води началото си от романа SF - Snow Crash.
Първият виртуален свят на Meravers се появи през 2003 г., известен като Second Life, но не беше истински успех. В своя пик платформата имаше около 1 милион потребители. Но идеята за Metavers беше върната на вниманието на обществеността от Марк Зукърбърг. Facebook се превърна в Мета, поне на ниво компания и в официални документи.
Все повече компании, включително Coca-Cola, Gucci, McDonald's, анализират и дори инвестират във виртуално пространство в Metaverse. Време ли е хотелите да почувстват присъствието си в този 3D виртуален свят?
Специалистите все още анализират възможни приложения на Metavers и бизнес възможности от различни сектори, но това, което изглежда сигурно е, че туризмът също може да се възползва от това. Някои хотели, като Madrid Marriott Auditorium, закупиха земя в Метаверс и със сигурност ще можем да взаимодействаме с нея в дигиталния свят.
Тази нова технология може да бъде друга възможност в плана за дигитална трансформация, въпреки че хотелската индустрия все още не е склонна, като се има предвид, че има повече въпроси, отколкото отговори. В тази връзка Бенямин Гарсес, главен изпълнителен директор на Easygoband, припомни, че „преди няколко години също имаше съмнения относно практичността или не на цифровия достъп, ангажимента за онлайн регистрация, безконтактната технология като инструмент за достъп до стаята и така нататък Днес обаче тези технологии са внедрени в хотели по целия свят.
Easygoband намери възможните приложения на Metavers в хотели, за да подобри хотелското изживяване и да увеличи оборота.
- 3D визуализация: Виртуалната реалност предлага на гостите възможността да разгледат в детайли хотелските стаи, преди да направят резервация в някоя от тях. Така клиентът знае какво ще намери още преди да пристигне, което го прави а мощен маркетингов инструмент за привличане на посетители.
- Насърчаване на услуги и дейности: Metaverse се превръща в чудесен инструмент за вдъхновява и вълнува бъдещите гости, защото чрез виртуална реалност те могат да изпитат усещания, потапяйки се в различните предлагани дейности. Това е стъпка напред в продажбата на туристическия опит.
- Бизнес пътуване: Хотелът може да разгледа организиране на срещи и конгреси във виртуална среда, много подобен на реалния, в който участниците могат да взаимодействат помежду си. Така Metaverse предлага възможността да "трансформирайте ”бизнес пътуване, което може да намали емисиите и следователно въздействието върху околната среда.
Изключителни дигитални продукти
- Изключителни дигитални продукти: Някои хотели и вериги вече са избрали NFT (негоден маркер), концепция, тясно свързана с Metaverse. Това са уникални продукти, които принадлежат изключително на госта и които му позволяват да изживеете различни виртуални преживявания,като посещение на концерт в собствена стая или организиране на частно парти.
- Маркетинг: Наличието на хотел в съответното пространство на Metavers ще служи като а мощен маркетингов инструмент за стимулиране на бизнеса. Въпреки че идеята за закупуване на виртуална земя все още е безнадеждна за мнозина, вече има някои компании, които са започнали да изучават реалната възможност да присъстват в този виртуален свят. Между другото, преди няколко месеца, един от тях плати три милиона евро за закупуване на цифрова земя. Звучи като шега, но много компании по света вече таксуват за истински пари, след като са се разработили проекти за недвижими имоти за различни дигитални платформи.
- Капацитет: Някои хотели може генерират повече приходи в Metavers, отколкото във физическия свят, защото за разлика от капацитета на хотелите в реалния живот, броят на гостите в този виртуален свят е неограничен. Тогава Easygoband се чуди дали „трябва за закупуване на виртуални парцели на хотели, разположени в една от основните Metaverse (като Decentraland или The Sandbox) и да построят своя виртуален хотел"Въпреки че" за съжаление нямаме отговор. Това, което е сигурно, е, че технологията напредва с всяка секунда, безспорна еволюция, която компаниите, също и в хотелския сектор, те трябва да са отворени за приемане и адаптиране към него".