От 02 март 2015 г. Air Europa въвежда таксата за преиздаване на билети при пътници с грешно име. Данъкът се прилага за следните ситуации: грешно изписано име/фамилия с повече от 3 букви, обърнато собствено име с фамилия, сторниране на първото име с второ, сторниране на първото фамилно име с второто и др. Билетите могат да бъдат преиздадени от 02 март чрез TAL Aviation, като таксата е 25 евро.
Таксата не се прилага за грешки до 3 букви съгласно условията на IATA (без съществена промяна на име или фамилия). Ако има очевидна промяна в пътника, трябва да се извърши възстановяване на билета и ново издаване по тарифа, наличен към момента на повторното издаване. Таксата не може да се прилага за промени в името, направени в деня на полета до летището.
Ако имате други проблеми, които не могат да бъдат разрешени на гишето за регистрация, свържете се с туристическата агенция или с издаващата авиокомпания.