10 от най-лошите летища в света: груб персонал и безкрайни опашки! Вижте къде се намира международното летище Анри Коанда Букурещ!

Според проучване, проведено от AirHelp8 от 10-те най-лоши летища в света са в Европа. Респондентите се оплакаха от безкрайни опашки и груб персонал, Business Insider.

Проучването на AirHelp оценява преживяването на пътниците въз основа на три критерия: точност на полетите и качество на летищните услуги (60% от оценката); наземни услуги (20% от рейтинга); храни и магазини (20% от оценката).

След това проучване летището в Катар беше обявено за най-доброто в света с оценка 8.39 / 10. Но от друга страна имаме 10 от най-слабите летища в света.

10. Гетуик (Лондон, Великобритания)

Обща оценка: 6,62 / 10. Това е второто по големина летище в Обединеното кралство и много посетители се оплакват, че е твърде претъпкано, но и шумно. Някои също се оплакват, че има "ужасна инфраструктура" за деца.

9. Били Бишоп (Торонто, Канада)

Обща оценка: 6,5 / 10. Деветото по големина летище в Канада обслужва 282.000 2021 пътници през XNUMX г. Въпреки че оглавява списъка на AirHelp за най-лошите летища в света, то има доста добри отзиви в Skytrax.

8. Порто (Порту, Португалия)

Обща оценка: 6,46 / 10. Второто по големина летище в Португалия обслужва най-малко 13 милиона души през 2019 г. И различни мнения за това летище. Например, един пътник казва, че е едно от най-добрите летища в Европа, а друг се оплаква от качеството на храната и изключително дългите опашки.

7. Орли (Париж, Франция)

Обща оценка: 6,37 / 10. Второто по големина летище в Париж има много недоволни посетители и много ниски оценки в Skytrax. Един пътник го описа като "най-лошото летище на всички времена", докато друг се оплака, че е имало толкова "бавно и дълго" чакане, че е загубило полета си.

6. Манчестър (Манчестър, Обединеното кралство)

Обща оценка: 6,26 / 10. Третото по големина летище в Обединеното кралство, въпреки че има приличен рейтинг в услугите и магазините, губи много точки в последователността на услугите. Всъщност един от посетителите заявява, че е чакал повече от два часа, за да си вземе куфара.

5. Международно летище Малта (Малта)

Обща оценка: 6,05 / 10. Единственото летище в страната е с изключително ниска оценка. Някои казват, че летището е твърде малко за броя на пътниците, които обслужва, и че закъсненията са чести.

4. Анри Коанда (Букурещ, Румъния)

Обща оценка: 6,03 / 10. Най-голямото летище в страната, което обслужва почти 7 милиона пътници през 2021 г., има ниски оценки и по трите критерия. Един пътник каза, че персоналът е "донякъде агресивен" и недружелюбен. Друг пътник каза, че летището му напомня за 1960-те години на миналия век.

3. Айндховен (Айндховен, Холандия)

Обща оценка: 5,92 / 10. За второто по големина летище в Холандия се казва, че е много малко и има "много груб персонал", според един пътник. Друг критик отбелязва, че летището е като "конюшня", защото пътниците са помолени да чакат на открито.

2. Международно летище Кувейт (Кувейт, Кувейт)

Обща оценка: 5,78 / 10. Летището обслужва най-малко 15 милиона посетители през 2019 г. и има нисък рейтинг. Част от пътниците се оплакаха от миризмата на помещенията, но и от непрофесионалното поведение на служителите.

1. Лисабон Умберто Делгадо (Лисабон, Португалия)

Обща оценка: 5,76 / 10. Това е 16-ото по големина летище в Европа и през 2019 г. обслужва 31 милиона пътници. Мнозина се оплакват от опашки при паспортен контрол (до шест часа чакане за някои), поради което има много нисък резултат за последователност.

Възможно е през 2022 г. тази класация да се промени. Поради кадровата криза все повече летища са изправени пред задръствания и безкрайни опашки на контролно-пропускателни пунктове или офиси за чекиране. В същото време има дълги изчаквания при вземане на багаж.