KLM пусна услугата Meet & Seat чрез който можете да изберете своя съсед на място. Услугата Meet & Seat е създадена специално за междуконтинентални полети, така че пътниците да имат възможност да изберат съседа си според предпочитанията си в социалните мрежи.
След като закупите билета, можете да влезете с вашия Facebook или LinkedIn профил на страницата Управлявай моята резервация за да изберете личната информация, която се споделя, и да видите акаунтите на други пътуващи. Можете да изберете своето място в самолета според пътниците, до които искате да седнете, като вземете предвид проверените от тях предпочитания в специално създадения интерфейс. Можете да изберете конкретен човек в зависимост от вашата профилна снимка, роден език, музикални вкусове или колеж.
Услугата е безплатна и може да бъде активирана до 90 дни и най-малко 48 часа преди полета. Meet & Seat се предлага по маршрутите KLM Amsterdam - Ню Йорк, Сан Франциско, Сао Паоло, но списъкът ще се увеличава.