Лондонското летище Хийтроу ограничава броя на пътниците, които могат да пътуват до 100 000 на ден!

1 534

В отворено писмо до пътниците относно ограничението на капацитета, изпълнителният директор на Хийтроу Джон Холанд-Кей каза:

"Глобалната авиационна индустрия се възстановява от пандемията, но наследството на COVID продължава да оказва натиск върху целия сектор, тъй като броят на пътуванията нараства. Лондонското летище Хийтроу отбеляза рязко увеличение на броя на пътниците през последните 4 месеца, което се равнява на последните 40 години. Въпреки това успяхме лесно да се справим с големия брой пътници, дори по време на натоварените Великденски периоди. Това беше възможно само благодарение на тясното сътрудничество и планиране с нашите летищни партньори, включително авиокомпании, наземни въздушни превозвачи и граничните сили.   

"Започнахме да набираме през ноември миналата година, чакайки капацитетът да се възстанови това лято и до края на юли ще имаме толкова хора, които работят в охраната, колкото имахме преди пандемията. Също така отворихме отново и преместихме 25 авиокомпании на Терминал 4, за да осигурим повече пространство за пътници и разширихме нашия екип за обслужване на пътници.    

"Новите колеги учат бързо, но все още не са на пълен капацитет. Има обаче някои основни функции на летището, които все още не разполагат със значителни ресурси, особено агенциите за наземно обслужване, които са наети от авиокомпаниите да осигурят чекиране, товарене и разтоварване на багаж и персонал за връщане. Те правят всичко възможно с наличните ресурси и ние им предлагаме възможно най-голяма подкрепа, но това е значително ограничение за общия капацитет на летището. 

"Въпреки това, през последните седмици, тъй като броят на заминаващите пътници редовно надвишава 100.000 XNUMX на ден, започнахме да виждаме периоди, в които обслужването спада до неприемливо ниво: дълго време на чакане, закъснения за пътници, нуждаещи се от помощ, изгубен или забавен багаж, ниска точност и анулации в последния момент. Това се дължи на комбинация от фактори като: ниска точност на пристигащите (поради закъснения на други летища и в европейското въздушно пространство) и увеличеният брой пътници, който започва да надвишава комбинирания капацитет на авиокомпаниите и летището.

"Нашата оценка показва, че максималният брой пътници, които заминават дневно и които авиокомпаниите, агенциите за наземно обслужване и летището могат да обслужат колективно през лятото, е 100.000 104.000. Последните прогнози показват, че сме имали средно 4000 1500 пътници на ден, дневен излишък от 4000 места. Средно само около XNUMX от тези XNUMX дневни места са били продадени в последния момент на пътниците и затова молим нашите партньорски авиокомпании да спрат да продават летни билети, за да ограничат въздействието върху пътниците.   

"Правейки тази намеса сега, нашата цел е да защитим полетите за огромното мнозинство от пътниците на Хийтроу това лято и да осигурим увереност, че всеки, който пътува през летището, ще има безопасно и надеждно пътуване и ще пристигне до местоназначението си с багаж. Приемаме, че това ще означава, че някои летни пътувания или ще бъдат преместени за друг ден, друго летище, или ще бъдат отменени, и се извиняваме на тези, чиито планове за пътуване са засегнати.   

В същото време пътниците са помолени да гарантират, че отговарят на всички изисквания за пътуване, че имат всички необходими документи за страната на местоназначение, особено документи за COVID-19, когато се изискват. Умоляват се пътниците да не пристигат на летището по-рано от три часа преди полета. Да имат правилно опакован ръчен багаж и да спазват транспортирането на течности, да са подготвени, ако имат лаптоп и друго технологично оборудване. Всяка секунда, спечелена на контролни точки, се брои!

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.